Viren, Betrug und Sicherheit

Betrüger versuchen es per SMS, E-Mail und Telefon. Wer unsicher ist, wird schnell zum Ziel. Ich mache Ihre Geräte sicherer und zeige Ihnen, woran Sie Betrug erkennen.

Gerade auf Betrug hereingefallen?Zur Soforthilfe: Das tun Sie jetzt.

Hilfe anfragen Anrufen

Kennen Sie das?

Sie haben eine SMS mit einem Link zu einem angeblichen Paket bekommen.
Jemand hat angerufen und behauptet, von Microsoft oder Ihrer Bank zu sein.
Auf dem Bildschirm erscheint eine laute Warnung mit einer Telefonnummer.
Sie haben auf einen Link geklickt und sind jetzt unsicher.
Ein Familienmitglied schreibt von einer neuen Nummer und braucht dringend Geld.
Am Telefon klingt jemand genau wie Ihr Enkel und bittet um Geld.
Sie wissen nicht, ob Ihr Virenschutz ausreicht.

Das mache ich für Sie

Ich prüfe Ihre Geräte auf Schadprogramme. Das sind Programme, die Ihnen schaden oder Daten stehlen wollen.
Ich schalte wichtige Schutzfunktionen ein und spiele Updates ein.
Ich zeige Ihnen an echten Beispielen, wie Betrugs-SMS und falsche Anrufe aussehen.
Wenn Sie schon auf etwas hereingefallen sind, helfe ich bei den nächsten Schritten, zum Beispiel beim Ändern von Passwörtern.
Ich helfe Ihnen und Ihrer Familie, ein Codewort zu vereinbaren. Daran erkennen Sie echte Anrufe, denn Betrüger können Stimmen heute mit KI nachmachen.
Ich gebe Ihnen eine einfache Merkliste für den Alltag mit.

Vor Eingriffen an Computer oder Handy mache ich eine Datensicherung oder wir sprechen ab, was gesichert wird. Ihre Passwörter geben Sie selbst ein. Ich schreibe nichts mit und speichere nichts.

Passende Festpakete

Festpakete gelten zuzüglich Anfahrt nach Zone. Wenn kein Paket passt, rechne ich nach Zeit ab: Hausbesuch bis 60 Minuten 79 €.

Sicherheits-Check

Ihre Geräte und Konten werden sicherer.

Passwörter prüfen
Updates einspielen
Schutz vor Betrugs-SMS und falschen Anrufen

69 €Festpreis zuzüglich Anfahrt

Schutz vor Schockanrufen

Betrüger mit falschen Stimmen haben bei Ihnen keine Chance.

Familien-Codewort vereinbaren
Unbekannte Anrufe und Spam filtern
Wenig Angriffsfläche in sozialen Netzwerken
Was Sie bei einem Schockanruf tun

49 €Festpreis zuzüglich Anfahrt

PC aufräumen

Der Computer wird wieder schneller und sicherer.

Werbung und Bremsen entfernen
Updates einspielen
Virenschutz prüfen

79 €Festpreis zuzüglich Anfahrt

Alle Preise und Anfahrtszonen ansehen

Kostenlos zum AusdruckenMerkkarte Betrug am TelefonFür neben das Telefon. Mit Codewörtern für jede Person in Ihrer Familie.Zum Ratgeber

Häufige Fragen zum Thema Viren, Betrug und Sicherheit

Ich habe Fremden Zugriff auf meinen Computer gegeben. Was nun?

Trennen Sie den Computer vom Internet. Rufen Sie Ihre Bank an, wenn Bankdaten betroffen sein könnten, und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Danach prüfe ich den Computer und helfe Ihnen beim Absichern.

Ruft Microsoft wirklich bei mir an?

Nein. Microsoft, Apple oder Ihre Bank rufen nicht unaufgefordert an, um Ihren Computer zu reparieren. Legen Sie in so einem Fall einfach auf.

Brauche ich ein teures Virenprogramm?

Meist nicht. Windows und die meisten Handys haben schon einen guten Schutz eingebaut. Wichtig ist, dass er eingeschaltet ist und Updates gemacht werden.

Können Betrüger wirklich die Stimme meines Enkels nachmachen?

Ja. Mit KI reichen oft schon wenige Sekunden einer Sprachaufnahme, zum Beispiel aus einem Video im Internet. Wenn am Telefon Geld gefordert wird, legen Sie auf und rufen die Person unter der Nummer zurück, die Sie kennen.

Woran erkenne ich eine Betrugs-SMS?

Typisch sind Zeitdruck, ein unbekannter Absender und ein Link. Tippen Sie im Zweifel nicht darauf und fragen Sie lieber nach.

Hilfe bei Viren, Betrug und Sicherheit in Cloppenburg

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir per WhatsApp. Wir klären kurz, worum es geht, und finden einen Termin.

Hilfe anfragen Anrufen

Wenn ich gerade nicht ans Telefon gehen kann, rufe ich Sie so schnell wie möglich zurück.

Weitere Themen

Alle Themen ansehen