Technikhilfe in Cloppenburg
Technik streikt? Ich helfe Ihnen in Ruhe weiter.
Handy, Computer, Drucker oder Fernseher: Ich helfe Privatleuten in Cloppenburg und Umgebung bei Technikproblemen aus dem Alltag. Bei Ihnen zu Hause oder direkt am Telefon. Ein Hausbesuch kostet ab 49 €, die Anfahrt in der Stadt Cloppenburg ist inklusive.
- Persönlich vor Ort
- Feste Preise
- Geduldig und verständlich
- Rechnung erst nach dem Termin
Persönlich vor Ort
Ich komme zu Ihnen nach Hause. Ihr fester Ansprechpartner bin ich, kein Callcenter.
Feste Preise
Sie wissen vorher, was es kostet. Keine versteckten Kosten.
Geduldig und verständlich
Ich erkläre ohne Fachchinesisch. Nachfragen ist ausdrücklich erwünscht.
Rechnung erst nach dem Termin
Sie bezahlen erst, wenn die Arbeit erledigt ist. Per Überweisung oder Karte.
Aus dem Alltag
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ganz normale Probleme aus dem Alltag. Tippen Sie auf das, was bei Ihnen gerade los ist.
Der Drucker will nicht mehr
Sie möchten nur schnell ein Rezept ausdrucken. Der Drucker meldet: offline.
Zur Hilfe: DruckerNeues Handy, alte Fotos?
Das neue Smartphone ist da. Die Fotos der Enkel sind aber noch auf dem alten.
Zur Hilfe: Neues Handy einrichtenEine SMS, die komisch wirkt
Angeblich wartet ein Paket auf Sie. Sie sollen nur schnell auf einen Link tippen.
Zur Hilfe: Viren, Betrug und SicherheitWLAN nur im Wohnzimmer
Im Schlafzimmer bricht der Film ab. Der Router steht ganz unten im Flur.
Zur Hilfe: WLAN und InternetDie Sender sind durcheinander
Nach einem Suchlauf ist das Erste plötzlich auf Platz 47.
Zur Hilfe: Fernseher und StreamingDie Enkel per Video sehen
Sie möchten die Familie auf dem Tablet sehen. Doch der Videoanruf klappt einfach nicht.
Zur Hilfe: Smartphone und Tablet
Leistungen
Wobei ich Ihnen helfe
Viele Themen, ein Ansprechpartner.
Smartphone und Tablet
Die Schrift ist zu klein, der Speicher voll oder etwas ist verstellt.
Mehr erfahrenNeues Handy einrichten
Das neue Handy liegt im Karton und alles soll vom alten mit rüber.
Mehr erfahrenComputer und Laptop
Der Computer ist langsam, zeigt Werbung oder startet nicht richtig.
Mehr erfahrenWindows-10-Umstieg
Ihr Computer meldet, dass Windows 10 bald keine Updates mehr bekommt.
Mehr erfahrenDrucker
Der Drucker druckt nicht oder findet das WLAN nicht mehr.
Mehr erfahrenWLAN und Internet
Das WLAN ist langsam, bricht ab oder reicht nicht in jeden Raum.
Mehr erfahrenFernseher und Streaming
Die Sender sind durcheinander und die Mediathek finden Sie nicht.
Mehr erfahrenViren, Betrug und Sicherheit
Eine seltsame SMS, ein falscher Anruf oder eine Warnung macht Ihnen Sorgen.
Mehr erfahrenNotfall-Handy
Im Notfall wüsste niemand, welche Medikamente Sie nehmen oder wen man anrufen soll.
Mehr erfahren
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an.
Alle 29 Themen ansehenAus dem Rettungsdienst
Ihr Handy als Helfer im Notfall
Ich arbeite im Rettungsdienst und erlebe, wie viel ein paar Angaben auf dem Handy im Ernstfall wert sind. Notfallpass, SOS-Funktion, Sturzerkennung: Ich richte es so ein, dass es Ihnen im Notfall wirklich hilft.
Ablauf
So läuft es ab
Kein Callcenter, keine Warteschleife. Sie sprechen direkt mit mir.
Schritt 1: Sie melden sich
Per Telefon, WhatsApp oder über das Formular. Beschreiben Sie einfach mit Ihren Worten, was nicht klappt.
Schritt 2: Wir klären es kurz am Telefon
Ich frage nach, was los ist. Sie erfahren, wie ich helfen kann und was es kostet.
Schritt 3: Ich löse das Problem
Per Fernhilfe über das Internet oder bei Ihnen zu Hause. Danach erkläre ich Ihnen in Ruhe, was ich gemacht habe.
Fernhilfe klappt weltweit, ganz ohne Anfahrt. Zum Programm für die Fernhilfe
Vor dem Termin: Checkliste „So bereiten Sie den Termin vor“
Preise
Was es kostet
Feste Preise, vorher besprochen. Der kurze Vorab-Check am Telefon ist kostenlos. Die Rechnung kommt erst nach dem Termin, nichts im Voraus.
25 €
Telefonhilfe
bis 15 Minuten
35 €
Fernhilfe
bis 30 Minuten, weltweit möglich
49 €
Hausbesuch kurz
bis 30 Minuten
79 €
Hausbesuch Standard
bis 60 Minuten
Jede weitere angefangene halbe Stunde 35 €. Anfahrt in der Stadt Cloppenburg inklusive, in den Orten drumherum 10 € oder 20 €. Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer.
Kostenlos
Kostenlose Ratgeber zum Ausdrucken
Ohne Anmeldung und ohne E-Mail-Adresse. Kein Drucker? Ich schicke sie Ihnen für 1,99 € per Post.
- Kostenlos zum Ausdrucken
Termin vorbereiten
Was Sie bereitlegen sollten, damit wir die Zeit gut nutzen.
Ansehen und ausdrucken - Kostenlos zum Ausdrucken
Senderliste zum Ausfüllen
Tragen Sie ein, auf welchem Platz welcher Sender liegen soll. Ich richte es genau so ein.
Ansehen und ausdrucken - Kostenlos zum Ausdrucken
Merkkarte Betrug am Telefon
Für neben das Telefon. Mit Codewörtern für jede Person in Ihrer Familie.
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Notfallpass auf dem Handy
Schritt für Schritt für iPhone und Android. Mit Tipp aus dem Rettungsdienst.
Ansehen und ausdrucken - Kostenlos zum Ausdrucken
Checkliste Digitale Vorsorge
Geräte, Konten und Verträge auf einen Blick. Für Sie und Ihre Familie.
Ansehen und ausdrucken - Kostenlos zum Ausdrucken
Windows-11-Check
In fünf Minuten selbst prüfen, ob Ihr Computer sicher bleibt.
Ansehen und ausdrucken
Geschenkidee
Technikhilfe verschenken
Neues Handy unterm Baum? Verschenken Sie die Einrichtung gleich mit. Als Wertgutschein, Paketgutschein oder Technik-Karte mit Zeitguthaben.
Wer zu Ihnen kommt
Ein fester Ansprechpartner statt Callcenter.
Wenn es um Technik geht, bin ich ein Fuchs. Manche würden sagen: ein Nerd. Seit Jahren helfe ich meinem Opa, meinen Eltern, Kollegen und Freunden. Denn sich mit Technik auszukennen, ist nicht selbstverständlich. Deshalb kümmere ich mich darum, jetzt auch für Sie.
Ich nehme mir Zeit, erkläre in normaler Sprache und gehe erst, wenn alles läuft. Und wenn Sie etwas zum dritten Mal fragen, ist das völlig in Ordnung.
Kevin BiernacikInhaber, Technikhilfe Cloppenburg
Mehr über michSprechen Sie mich einfach an
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir per WhatsApp. Beschreiben Sie mit Ihren eigenen Worten, was nicht klappt. Ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
Wenn ich gerade nicht ans Telefon gehen kann, rufe ich Sie so schnell wie möglich zurück.