Leistungen
Wobei ich Ihnen helfe
29 Themen, ein Ansprechpartner. Auf jeder Seite finden Sie typische Probleme, wie ich helfe und was es kostet.
Handy, Tablet und Computer
Smartphone und Tablet
Die Schrift ist zu klein, der Speicher voll oder etwas ist verstellt.
Mehr erfahrenNeues Handy einrichten
Das neue Handy liegt im Karton und alles soll vom alten mit rüber.
Mehr erfahrenComputer und Laptop
Der Computer ist langsam, zeigt Werbung oder startet nicht richtig.
Mehr erfahrenNeues Gerät einrichten
Ein neuer Laptop, ein Tablet oder ein Fernseher soll laufen. Nur wo anfangen?
Mehr erfahrenWindows-10-Umstieg
Ihr Computer meldet, dass Windows 10 bald keine Updates mehr bekommt.
Mehr erfahrenHörgerät und Handy
Sie würden gern direkt über Ihr Hörgerät telefonieren, aber die Verbindung klappt nicht.
Mehr erfahrenKindersicher für die Enkel
Die Enkel spielen auf Ihrem Tablet und Sie haben Sorge, was sie dort sehen oder kaufen.
Mehr erfahren
Internet, Drucker und Fernsehen
WLAN und Internet
Das WLAN ist langsam, bricht ab oder reicht nicht in jeden Raum.
Mehr erfahrenGlasfaser-Umstieg
Glasfaser liegt im Haus, aber Router, Telefon und Fernseher laufen noch nicht.
Mehr erfahrenDrucker
Der Drucker druckt nicht oder findet das WLAN nicht mehr.
Mehr erfahrenFernseher und Streaming
Die Sender sind durcheinander und die Mediathek finden Sie nicht.
Mehr erfahren
Gesundheit und Notfall
Notfall-Handy
Im Notfall wüsste niemand, welche Medikamente Sie nehmen oder wen man anrufen soll.
Mehr erfahrenSicher allein wohnen
Sie leben allein und Ihre Familie macht sich Sorgen, falls Sie einmal stürzen.
Mehr erfahrenPatientenakte und E-Rezept
Die Krankenkasse schickt Post zur Patientenakte und Sie wissen nicht, was zu tun ist.
Mehr erfahren
Zuhause und Smart Home
Smart Home
Licht und Radio sollen per Stimme gehen, aber die Einrichtung klappt nicht.
Mehr erfahrenÜberwachungskameras
Die Kamera ist gekauft, aber die App zeigt kein Bild oder meldet ständig etwas.
Mehr erfahrenSmarte Türschlösser
Die Tür soll per Fingerabdruck oder Code aufgehen, aber die Einrichtung hakt.
Mehr erfahrenSolaranlage und Wärmepumpe
Die Solaranlage läuft, aber die App zeigt nichts an oder Sie verstehen die Werte nicht.
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Sicherheit, Konten und Fotos
Viren, Betrug und Sicherheit
Eine seltsame SMS, ein falscher Anruf oder eine Warnung macht Ihnen Sorgen.
Mehr erfahrenE-Mail und Passwörter
Das Passwort ist weg und Sie kommen nicht mehr an Ihre E-Mails.
Mehr erfahrenOnline-Banking und Einkaufen
Die Bank-App will einen neuen Code und Bestellen im Internet ist Ihnen nicht geheuer.
Mehr erfahrenFotos und Daten sichern
Die Fotos der Enkel sind nur auf dem Handy und sollen nicht verloren gehen.
Mehr erfahrenFotos, Dias und VHS digitalisieren
Kisten voller Fotos, Dias und VHS-Kassetten, die niemand mehr ansehen kann.
Mehr erfahren
Alltag, Behörden und Vorsorge
Online-Ausweis und Behörden
Ein Amt will, dass Sie sich online ausweisen, aber Sie kennen Ihre Ausweis-PIN nicht.
Mehr erfahrenDeutschlandticket aufs Handy
Das Deutschlandticket gibt es nicht auf Papier und die App ist Ihnen zu kompliziert.
Mehr erfahrenKünstliche Intelligenz im Alltag
Alle reden von ChatGPT, aber Sie wissen nicht, was das ist und wofür es gut ist.
Mehr erfahrenKaufberatung und Tarif-Check
Sie brauchen ein neues Gerät oder zahlen zu viel für Handy und Internet.
Mehr erfahrenDigitale Vorsorge
Ihre Familie wüsste im Notfall nicht, wie sie an Konten und Zugänge kommt.
Mehr erfahrenDigitaler Nachlass
Ein Angehöriger ist verstorben und Sie wissen nicht, wie Sie an Handy, E-Mails und Konten kommen.
Mehr erfahren
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an.
Die Liste ist nicht vollständig. Wenn es um Technik geht, frage ich gern nach und sage Ihnen ehrlich, ob ich helfen kann.
Sprechen Sie mich einfach an
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir per WhatsApp. Beschreiben Sie mit Ihren eigenen Worten, was nicht klappt. Ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
Wenn ich gerade nicht ans Telefon gehen kann, rufe ich Sie so schnell wie möglich zurück.